Verkoper Binnendienst FR/NL

Startdatum Per direct
Duur Tijdelijk contract, met uitzicht op vaste baan
Fulltime / Parttime Fulltime

Als Verkoper Binnendienst FR/NL ben je verantwoordelijk voor de administratieve en kantoorgebonden werkzaamheden binnen de afdeling Verkoop. Denk hierbij aan het tijdig, volledig en correct verwerken van ingebrachte orders en het verzorgen van een juiste opvolging hiervan in de verschillende systemen. Je behandelt offertes, verwerkt bestellingen, stelt verkoopcontracten en/of documentatie op en controleert verkoop- en betalingsgegevens. Daarnaast fungeert de Verkoper Binnendienst FR/NL als aanspreekpunt voor zowel klanten, relaties als interne afdelingen. Je stelt rapporten op voor het management, biedt indien nodig ondersteuning aan de accountmanagers en interne processen en draagt bij aan verkoop verhogende activiteiten.

1. Omschrijvingen werkzaamheden.
De Verkoper Binnendienst FR/NL:
• vervult een sleutelrol tussen de klanten en de verkoopmedewerkers binnen de organisatie;
• is het aanspreekpunt voor zowel klanten, relaties, verkoop buitendienst en andere interne afdelingen;
• draagt bij aan het verhogen van de omzet d.m.v. verkoop en het vergroten van de klanttevredenheid.
De volgende werkzaamheden vallen binnen het takenpakket:
• organiseren van contacten tussen sales/accountmanagers en klanten;
• gegevens bijhouden van klanten en van bezoeken van het verkoopteam;
• voorbereiden van prijsopgaven en offertes voor klanten;
• correcte afhandeling van offertes, inclusief verwerking van aanvragen en de documentatie hiervan;
• opstellen van documenten en/of verkoopcontracten;
• opnemen, verwerken en uitvoeren van bestellingen;
• bijhouden en controleren van verkoop- en betalingsgegevens;
• samenstellen van rapporten voor management, bv. verkooptargets en (gerealiseerde) verkoopcijfers;
• adviseren en informeren over producten en diensten en eventuele klachtenbehandeling;
• behandelen van correspondentie en beantwoorden van de telefoon;
• ontvangen van klanten en dealers;
• ondersteunen van dealer portal, ISAH en andere interne processen.

2. Vereiste opleidingen
• Afgeronde technische / commerciële / administratieve opleiding op HBO niveau. Of een gelijkwaardig kennis, denk- en werkniveau verkregen door ervaring in een gelijkwaardige rol en omgeving.

3. Vereiste vakinhoudelijke kennis.
• Kennis van en ervaring in techniek is vereist.
• Goede beheersing en kennis van MS Office.
• Ervaring met offerte- en ordertraject en de verwerking en opvolging hiervan in een ERP systeem.

4. Vereiste persoonseigenschappen / competenties.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift, beheersing van Engels en Frans in woord en geschrift is vereist.
• Commerciële/technische instelling en communicatief vaardig
• Resultaatgericht, samenwerkend en betrokken
• Verantwoordelijk en proactief
• Aandacht voor details, structurerend, organiserend, ondersteunend

5. Extra informatie.

Fulltime/Parttime Fulltime – 40 uren per week
Plaats in de organisatie Divisie 2 - Marketing en Verkoop 
Afdeling Afdeling Marketing en Verkoop
Leidinggevende Hoofd Verkoop Binnendienst

 

s

Als eerste op de hoogte van het laatste nieuws?

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang het TOBROCO-GIANT magazine!